當為著網路上的按「讚」數與瀏覽量數字而介懷時，是否曾想過從何時開始被這個虛幻的數字綁架了我們的生活？難道是科技駕馭了我們而不自知嗎？其實大家心知肚明，只是那已是戒不掉的癮頭罷了。
《人生檔案求刪除》入選七十屆柏林主競賽單元，七十週年特別銀熊獎認證的黑色喜劇。鏡頭瞄向網路社群邊緣人，這些大叔大嬸試圖把不良紀錄刪去，荒唐捧腹之餘，也讓身處IG、FB網路世界的觀眾心有戚戚焉。
本片有三個主人翁，那可能是你，可能是我，不要以為自己謹慎、聰明，不會落入如此的窘境，事到臨頭了，哪怕不會做出更滑稽、不可思議的舉動。
電影一開始，一個女人背對著螢幕，配合著可愛的樂音大步的走在一片草坪上，無意間竟靠著一根木柱擺動著身軀，當下的我莞爾一笑，原來兩手不得空的她，用如此的方式抓癢了。不禁心想：觀賞本片當是一段輕鬆愉悅的旅程。
她是瑪莉（布朗希嘉汀飾），是一位不甘寂寞的單親媽媽，有個十五歲沒住在一起的兒子。那天她來到了鄰居伯特蘭（德尼波達里戴斯飾）家，伯特蘭與十三歲女兒同住，正為遭受網路霸凌女兒傷腦筋。接著另一位主人翁出現了，她是克莉絲汀（柯琳馬西洛飾），「我買了釀酒機、麵包機、魚子醬機」，只為了釀啤酒、做麵包、魚子醬，如此的「一時」消費，可以理解，卻不能苟同。
不能說是物以類聚，但能把這三人緊緊扣在一起也不是不無道理。三個人都有少根筋的地方，不是無知，是另類的執著，更也許是寂寞下的產物。
事件一，瑪莉對著空蕩蕩的家，點了生日蛋糕的蠟燭，對著空氣說：「寶貝，我們來唱生日歌」，鏡頭轉到了空虛的樓梯上，此時的她是需要「愛」的。一轉念，來到了夜店，再一昏頭，落入了一夜情的陷阱，而最難堪的是那位帥哥竟拍了那夜情，並以此要脅一萬歐元。
事件二，伯特蘭為了女兒的網路霸凌事件寫了數封被已讀不回給臉書的信外，他更陷入了桃色「危機」。看著他慵懶的趴在床上，對著手機那頭的女人說：「米蘭達，你的聲音好甜、好好聽哦！」不禁心頭一震「啊！毀了」，《雲端情人》戲碼上演了嗎？身處局外的我想著他何時會發現真相呢？
事件三，共享計程車司機克莉絲汀，當她說出她的「癮頭」是「追劇」且因之而失去一切時，不是膛目結舌，而是想著自己那廢寢忘食的追劇時光，可得收斂一下。她最迫切的問題不是追劇，而是計程車的網路評價總是一顆星，長此下去，可能會失業。
沒有人是完美無缺的，每個人都有自己過不去的那道檻，外人不可置喙，只能當作自己的借鏡，時刻提醒自己。
在網際網路時代，無止盡的圖片驗證、垃圾郵件、無數的密碼轟炸、漫長的電話客服、詐騙推銷等，無聲無息在生活中伸出魔爪，這些都不是紙上談兵的問題，而是事事在雲端，可看、可聽，而一般人是摸不著頭緒的。在網路的方便快速之餘，更可能讓人破產、失去人性，甚至奪人性命。那麼他們三個人該如何是好呢？
也許所謂的駭客是解決之道。那位號稱「上帝」的駭客，是救世主嗎？他們浩浩蕩蕩來到了一大片佇立了幾十支風力發電機的草原上，歷經千辛萬苦的找到了「上帝」時，這位駭客是萬能的嗎？在此可見駭客的無所不能，可判人生、害人死，因之稱他為「上帝」亦不為過。而他能為這三個可憐人解憂、解惑嗎？刪除檔案容易嗎？變造資料訊息是如囊中之物嗎？所謂的防火牆是如銅牆鐵壁還是薄如紙片呢？這一切該看他們生命的造化了。
這三位主角都盡其所能的應對科技的天馬行空、驕傲的官僚主義，甚至不知自己的行為多麼的愚蠢荒謬，但卻可看到他們可愛純樸的本性，甚且不管最後得償所願了沒，他們努力的生活，用力的愛其所愛，生命中那一點點的髒污根本不重要，重要的是「仰不愧天，俯不愧人」。
（本篇文章刋登於 5/15人間福報 家庭電影院）
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